FAQ – Annet

Annet


Salgsbetingelser

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/trykkfeil i spesifikasjoner som tekst og pris samt annen informasjon på våre nettsider kan forekomme. Farger på bilder kan også avvike noe fra virkeligheten.

Videre tar vi forbehold om at det kan oppstå avvik i lagerbeholdning på nett, da vi bruker våre fysiske butikker som lager. Dette gjelder spesielt i salgsperioder. Dersom vi ikke har varen du har bestilt, vil vi ta kontakt så raskt som mulig og du vil få beskjed om hva vi kan tilby deg som alternativ. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringene vi angir i forhold til din ordre, eller å kansellere hele eller deler av ordren. 

Dersom det har forekommet en skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Kleins AS sin nettside eller annonser o.l som er større enn 15% av veil. utsalgspris, kan Kleins AS ensidig endre, slette eller kansellere ordrer. Dette gjelder selv om kunden har mottatt ordrebekreftelse. Slike feil må imidlertid korrigeres ila rimelig tid etter at feilen er oppdaget. 

Vi leverer kun bestillinger til Norge, Svalbard, Norsk Kontinentalsokkel og andre fjerntliggende norske områder. Du må ha fylt 18 år eller ha tillatelse av foresatt/verge for å betale med faktura hos www.kleins.no

Bedriftsinformasjon: 
Kleins AS avd. nettbutikk 
Dronningens gt 38, 7011 Trondheim 
Registrert i Brønnøysundregisteret (www.brreg.no)

Julegaver kleins.no:
Bytterett av julegaver på kleins.no gjelder t.o.m fredag 8. januar 2021 (pakken må være sendt i retur før 8. januar). – Gi beskjed via e-post (nettbutikk@kleins.no) om hvilken vare/str du ønsker å bytte til senest 8.januar. 

NB! Ved bytte, har vi kun mulighet til å benytte adressen som varen ble originalt bestilt/levert til. Dersom du ønsker å returnere og ikke bytte vare, gjelder vanlig angrerett på 14 dager fra pakken er i din besittelse.

Pre-sale på kleins.no

Ved forhåndssalg trekkes det ikke betaling for produktet før varen sendes fra vårt lager. Alle forhåndsordre prioriteres sendt umiddelbart ved ankomst på lager i butikk og betaling trekkes når vi sender pakken fra oss. Din returrett starter fra den dagen du mottar produktet i posten. Har du flere spørsmål på ditt forhåndskjøp? Ta direkte kontakt med nettbutikk@kleins.no